Política de Privacidade

1. Introdução

Na Made In Ocean levamos a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta política explica que informação recolhemos, como a utilizamos e como a protegemos, em conformidade com o RGPD e com a legislação portuguesa de proteção de dados.

2. Informação que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

• Dados pessoais: nome, email, telefone e morada
• Dados da propriedade: características, fotografias, localização e comodidades
• Dados financeiros: dados bancários para processamento de pagamentos
• Dados de reserva: nomes dos hóspedes, datas e preferências
• Dados de utilização: estatísticas do website, cookies e comportamento de navegação

3. Como utilizamos a informação

Utilizamos os seus dados para:

• Prestar os serviços de gestão de propriedades
• Processar reservas e pagamentos
• Comunicar com proprietários e hóspedes
• Divulgar propriedades nas plataformas de reserva
• Melhorar os nossos serviços e o website
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de dados

Podemos partilhar a sua informação com:

• Plataformas de reserva (Airbnb, Booking.com, entre outras)
• Prestadores de serviços de pagamento
• Empresas de limpeza e manutenção
• Autoridades legais e reguladoras, quando exigido por lei

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança

Aplicamos medidas de segurança conformes às práticas do setor, incluindo encriptação, servidores seguros e controlo de acessos. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Solicitar o apagamento dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos dados
• Portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do website. Pode controlar as definições de cookies no seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

8. Conservação dos dados

Conservamos os dados apenas pelo período necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento das obrigações legais. Os dados de propriedades e reservas são normalmente conservados durante 7 anos para efeitos fiscais.

9. Privacidade de menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

10. Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@madeinocean.pt.